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総合保険代理店サンツクバ株式会社 Tel.029-841-5858

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保険のことお気軽にご相談ください。TEL 029-8414-58581/FAX 029-843-3210 茨城県土浦市中村南1-2-23

お客様からよくいただく質問をご紹介します。
保険は難しくてわからない．．．と感じていらっしゃる方は多いと思います。
当社では、お客様に合った保険をわかりやすくご説明・ご提案しております。

ここに紹介している質問以外に、解らないことなどありましたら、お気軽にご相談ください。

Ｑ１	保険代理店って何をするところですか？
Ａ１	保険代理店は、保険会社とお客様をつなぐ架け橋です。保険会社のサービスや補償と、契約されているお客様の状況やご要望をしっかりと把握し、保険が最大限に生かせるようにサポートさせていただくのが、保険代理店の仕事です。

Ｑ２	保険対象となる事故や病気が発生したときは、どこに連絡すれば良いのでしょうか？
Ａ２	そのようなときは、すぐに当社にご連絡ください。連絡が遅れると、保険金が支払できないケースも出てきます。当社では、事故やご病気などが発生したときでも、スピーディに対応を行ないます。

Ｑ３	引越をしたときの住所変更や、結婚をした際の名義変更も、手続きできますか？
Ａ３	住所および名義の変更には、所定の用紙による手続が必要になります。全て当社で手続が可能です。また、保険証券を紛失したときの再発行手続なども当社にて行います。

Ｑ４	現在加入している保険を見直しや、加入の相談をしたいのですが、費用はかかりますか？
Ａ４	相談は無料で行っていますが、ご来社いただく前にご連絡をお願いします。なお、見直しのご相談には、現在加入されている保険の内容が必要になります。

Ｑ５	近いうちに結婚する予定です。新婚旅行のときの海外旅行保険は、新姓か旧姓どちらで契約すれば良いでしょうか？
Ａ５	パスポートと同じ氏名をご記入ください。万が一、現地で提携病院をご利用される際、パスポートと保険契約上の氏名が同じ方がスムーズにキャッシュレスでの治療ができるためです。

質問イメージ

サンツクバ株式会社

〒300-0843

茨城県土浦市中村南1-2-23

Tel.029-841-5858 / Fax.029-843-3210

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